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Kundeninteraktion neu gedacht: Chatbots für Social Media

{Ein Social Media Chatbot transformiert die Art und Weise, wie Unternehmen mit ihren Kunden kommunizieren. Mit der Einbindung eines Chatbots in Plattformen wie Facebook, Instagram und Twitter können Unternehmen ihre Effizienz steigern und gleichzeitig die Kundenzufriedenheit erhöhen. Im Folgenden werden die Vorteile und Funktionen eines Social Me

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Die Zukunft der Conversational AI und Chatbots

Neue Chatbot-Trends beeinflussen die Kundeninteraktion maßgeblich. Mit der Fortschritt von Conversational AI werden intelligente Chatbots immer klüger und schaffen neue Gelegenheiten zur Automatisierung und individuellen Anpassung der Kundendialoge. Besonders im Fokus stehen derzeit Voice-basierte Chatbots, Multimodal arbeitende Chatbots und die

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Chatbot-basierte Kampagnen

Das Chatbot-gestütztes Marketing ist heute eine der erfolgreichsten Taktiken zur Lead-Generierung entwickelt. In einer Ära der Digitalisierung, in der Kunden umgehend und exakt Antworten erwarten, bieten KI-gesteuerte Systeme eine praktische Lösung, um mit potenziellen Kunden in Interaktion zu treten, deren Bedürfnisse zu verstehen und sie durc

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